개인정보 취급방침

본 개인정보 취급방침은 당사에서 사용자 데이터를 취급하는 방식을 알리기 위해 작성하였습니다. 사용자에게는 본인의 데이터에 관한 몇 가지 특정 권리가 있습니다. 여기에는 동의를 철회할 권리, 정당한 이해, 프로파일링(맞춤 및 유사/비슷한 타겟 이용 포함)에 따른 데이터 처리, 다이렉트 마케팅에 이의를 제기할 권리 등이 포함됩니다. 사용자는 언제든 당사(dataprotection@mvfglobal.com)에 이메일을 보내 본인의 권리를 행사할 수 있습니다. 당사의 데이터 처리 및 사용자의 권리에 대한 자세한 내용을 알아보려면 아래를 참조하시기 바랍니다.

목차

• 당사 소개
• 본 사이트의 운영 원리
• 당사에서 수집하는 데이터의 종류와 수집 방식
• 쿠키
• IP 주소
• 사용자 데이터 사용법
• 사용자 데이터 전송
• 사용자 데이터 보관
• 법적 근거
• 사용자 권리
• 캘리포니아 프라이버시 권리
• 문의처
• 당사에서 사용하는 쿠키의 종류와 사용 목적
• 본 개인정보 취급방침 변경 사항

당사 소개

MVF Global Ltd 은(는) Marketing VF Ltd(이하 “MVF”, 당사) 산하 브랜드입니다. MVF는 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 기업(사업자 등록 번호: 06951544)이며, 주요 사업장으로 등록된 본사 주소는 1st & 2nd Floors, Wenlock Works, 1A Shepherdess Walk, London, N1 7QE, United Kingdom입니다.

유럽 개인정보 보호규정(이하 “GDPR”)에 따라 MVF는 사용자 데이터와 관련해 개인정보 처리자(controller)에 해당합니다. 당사는 영국 감독기관인  영국 정보위원회(Information Commissioner's Office, ICO)에 등록 번호 Z1995728로 등재되어 있습니다. 당사의 등재 사실은 www.ico.org.uk에서 확인할 수 있습니다.

본 사이트의 운영 원리

본 사이트는 사용자들이 온라인 설문조사에 참여하고 기타 수익을 창출할 기회를 얻을 수 있도록 지원합니다.

당사에서 제공하는 서비스는 온라인 설문조사(예: 시장 조사 업체) 및 기타 수익 창출 기회 제공자(이하 “서비스 제공업체”)와 사용자를 연결하는 역할을 합니다.

온라인 설문조사 및 기타 수익 창출 기회(이하 “제안”)에 참여하고자 하는 경우, 당사의 등록 절차(웹 양식)를 작성하여 제출하시기 바랍니다. 이 양식에서는 사용자가 참여하고자 하는 제안을 구체적으로 선택(확인란에 체크 표시)해야 합니다.

웹 양식 작성을 완료하면 사용자가 명확히 선택한 각각의 제안에 대해 확인 이메일이 발송됩니다. 해당 이메일은 당사 또는 사용자가 명확히 선택한 서비스 제공업체에서 발송하며, 메일에 포함된 링크를 클릭하여 선택을 확정하도록 요청할 것입니다. 여전히 해당 제안에 참여하고자 하는 경우, 링크를 클릭하기만 하면 해당 서비스 제공업체의 웹사이트로 이동합니다.

또한 사용자에게는 당사에서 보낸 범용 웰컴 이메일이 발송됩니다.

당사 서비스에서 가장 중요한 것은 여러 가지 제안을 검색하여 사용자에게 이에 대해 알리는 것이므로 가끔 그러한 제안과 비슷한 다른 제안에 관한 이메일도 발송할 예정입니다. 다만 그러한 이메일을 수신하지 않기로 옵트아웃한 경우는 예외입니다. 그러한 이메일 구독은 언제든 이메일에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하여 취소할 수 있습니다.

당사는 사용자가 가입 웹 양식 작성을 마칠 때 팝업 상자를 통해 브라우저 알림을 보내도록 요청할 수 있습니다. 이러한 알림을 허용하면 사용자에게 당사에서 최선의 제안과 각 파트너에 관한 자세한 정보를 담은 메시지를 정기적으로 보내게 됩니다. 당사 메시지에서는 모두 사용자에게 구독 취소 선택권을 부여합니다. 알림 설정을 클릭하여 ‘알림 비활성화’를 선택하면 됩니다.

당사에서 수집하는 데이터의 종류와 수집 방식

연락처 세부 사항

사용자가 당사의 웹 양식을 작성하면(위의 설명 참조) 이 양식에서 사용자에게 연락처 세부 사항 및 기타 정보(예: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소, 우편번호, 성별 및/또는 생년월일 등)를 요청합니다.

당사는 때때로 웹 양식을 변경하므로 기타 정보를 요청할 수도 있습니다. 웹 양식에는 항상 당사에서 어떤 정보를 요청하는지 명확하게 기재되며, 당사에서는 사용자의 요청 및 당사에서 제공하는 서비스와 관련이 있는 정보만 요청합니다.

IP 주소

또한 당사에서는 인터넷 프로토콜(IP) 주소도 보관 및 공유합니다. 자세한 설명은 아래를 참조하십시오. 모든 컴퓨터 또는 장치에는 IP 주소(고유한 번호)가 있으므로 인터넷을 통해 다른 컴퓨터 및 장치와 통신할 수 있습니다.

통화 녹음본

당사에서는 품질 관리 및 직원 교육을 목적으로 이러한 통화 내용을 모니터링 및/또는 기록할 수 있습니다. 또한 분쟁 해결을 위하여 서비스 제공업체에 그러한 녹음본에 대한 제한적인 접근을 제공해야 할 수도 있습니다.

기타 정보

또한 당사에서는 다음과 같은 경우 사용자에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다.

이메일, 전화 또는 우편을 통해 사용자가 당사에 문의하는 경우, 또는 당사에서 사용자에게 연락을 취하는 경우

당사 사이트에 코멘트, 자료 또는 기타 콘텐츠를 게시하는 경우

쿠키

쿠키는 사용자가 방문하는 웹사이트에서 사용자의 컴퓨터에 배치하는 작은 텍스트 파일입니다. 이들은 웹사이트를 작동하게 하거나 좀 더 효율적으로 기능하게 하기 위해, 그리고 사이트 소유주에게 정보를 제공하기 위해 광범위하게 활용됩니다. 이 정책의 맨 아래에 당사에서 사용하는 쿠키의 종류와 각각의 쿠키를 이용하는 목적을 명시한 표를 첨부하였습니다.

대다수의 웹 브라우저에서는 브라우저 설정을 통해 대부분의 쿠키를 어느 정도 통제할 수 있도록 합니다. 설정된 쿠키의 종류, 쿠키 관리 및 삭제 방법 등 쿠키에 관한 자세한 내용은 www.aboutcookies.org 또는 www.allaboutcookies.org를 참조하시기 바랍니다.

모든 웹사이트에서 Google Analytics의 추적을 옵트아웃하려면 http://tools.google.com/dlpage/gaopt로 이동하십시오.

IP 주소

당사는 당사 사이트로 원치 않는 트래픽(예: 스팸)이 유입되지 않도록 IP 주소를 보관합니다. 예를 들어 특정 IP 주소(즉 컴퓨터 또는 위치)에서 스팸이 유입되는 것을 인식하면 당사는 해당 IP 주소를 차단합니다. 또한 당사에서는 때때로 IP 주소를 서비스 제공업체와 공유하여 해당 업체에서 당사 서비스에 등록하는 사람들이 거주하는 국가를 확인하도록 지원합니다.

사용자 데이터 사용법

당사에서는 (위에 설명한) 사용자 데이터를 다음과 같은 방식으로 이용합니다.

사용자가 선택한 제안에 사용자가 참여하도록 지원

위에서 설명한 바와 같이, 사용자가 웹 양식을 제출하면 본인이 명확히 선택한 각각의 제안에 대해 확인 이메일이 발송됩니다. 해당 이메일은 당사 또는 사용자가 명확히 선택한 서비스 제공업체에서 발송하며, 메일에 포함된 링크를 클릭하여 선택을 확정하도록 요청할 것입니다.

당사는 사용자가 명확히 선택한 각 서비스 제공업체에 사용자의 연락처 세부 사항 및 기타 정보(위의 설명 참조)를 전달하여 해당 업체 측에서 사용자에게 제안에 관한 이메일을 발송해 사용자의 선택 내용을 확인하도록 지원합니다.

사용자에게 기타 제안에 관한 이메일 전송(사용자가 해당 이메일 수신을 옵트아웃하지 않은 경우에만 해당)

사용자가 당사 서비스를 이용하여 제안을 검색하고 이에 참여하는 경우, 당사는 기존 사용자로서 사용자에게 그와 유사한 제안(이하 “기타 제안”)에 관한 이메일을 보내고자 합니다.

사용자는 당사에서 그러한 메시지를 보내기 전에 항상 메시지 수신을 옵트아웃할 수 있으며, 사용자가 옵트아웃한 경우 당사는 그러한 메시지를 보내지 않습니다.

또한 당사는 사용자에게 게시물에 기재된 것과 유사한 제품 및 서비스에 관한 정보를 보낼 수도 있습니다(사용자가 옵트아웃하지 않은 경우에만 해당).

사용자는 언제든 dataprotection@mvfglobal.com에 이메일을 보내 그러한 메시지 수신을 옵트아웃할 수 있으며, 당사는 사용자가 옵트아웃한 경우 그러한 메시지를 보내지 않습니다.

맞춤 및 유사/비슷한 타겟 생성

당사는 사용자에게 기타 제안에 대한 광고를 전달하기 위해 Facebook, Google 및 기타 플랫폼(이하 “플랫폼”)과 협력합니다. 또한 당사 견적 요청 서비스를 이용할 의향이 있는 다른 이들과 접하기 위해서도 이러한 플랫폼을 이용하고자 합니다.

이는 두 가지 방식으로 진행됩니다. 사용자의 데이터는 두 가지 경우 모두 다른 데이터와 함께 맞춤 타겟 및/또는 유사/비슷한 타겟을 생성하는 데 쓰입니다. 어느 한 플랫폼과 타겟을 공유할 때마다 데이터를 우선 해시하고 익명 처리합니다. 즉 타겟 범위 내에서 한 사람의 신원을 밝힐 수 있는 모든 데이터를 인공 식별자로 대체합니다. 따라서 이 프로세스는 보안이 확보되어 있습니다. 또한 당사는 타겟을 생성하기 위해 필요한 것 이상으로 데이터를 공유하지 않습니다.

• 맞춤 타겟 – 맞춤 타겟은 당사 서비스를 이용한 적이 있는 기존 사용자(이하 “기존 사용자”) 목록을 말합니다. 당사에서는 때때로 이 목록을 다른 플랫폼과 공유합니다. 앞서 설명한 바와 같이, 그러한 데이터는 우선 해시되고 익명 처리됩니다. 플랫폼에서는 이러한 타겟을 이용하여 당사 기존 사용자에게 당사의 다른 제안에 대한 광고를 표시합니다.

• 유사/비슷한 타겟 – 유사/비슷한 타겟은 플랫폼이 생성한 타겟을 가리킵니다. 당사는 때때로 다른 플랫폼과 기존 사용자 목록을 공유합니다. 플랫폼에서는 이 목록으로 유사한 목록을 생성합니다. 즉 그러한 기존 사용자와 유사한 특성을 지닌 다른 플랫폼 사용자 목록을 만들어 이들에게 당사 광고를 표시하는 것입니다. 다시 말하지만 앞서 설명한 바와 같이, 그러한 데이터는 우선 해시되고 익명 처리됩니다.

아래에서 설명한 것과 같이, 사용자에게는 이러한 활동에 이의를 제기할 권리가 있으며 이 권리를 행사하려면 당사(dataprotection@mvfglobal.com)에 이메일을 보내 문의할 수 있습니다.

서비스 제공업체로부터 데이터 수신

서비스 제공업체에서 때때로 당사에 데이터를 반환할 수 있습니다. 여기에 사용자 및 기타 구독자가 설문조사를 시작 또는 완료했는지 여부에 대한 확인 정보도 함께 반환합니다. 이는 당사에서 자사 마케팅을 개선할 수 있도록 지원하기 위해, 또는 당사에서 해당 업체에 보낸 문의 사항에 관해 당사 측에서 해당 문의 사항을 해결하도록 돕기 위해서입니다. 당사에서는 그러한 데이터를 이용하여 맞춤 및 유사/비슷한 타겟을 생성할 수도 있습니다(위의 설명 참조).

공급업체와 협력

당사는 당사를 대신해 데이터를 처리해주는 여러 공급업체와 협력합니다. 여기에는 클라우드 스토리지 제공업체 및 이메일 서비스 제공업체 등이 포함됩니다. 당사에서는 이러한 공급업체와 적절한 계약을 체결하여 데이터 보호 및 기밀성 유지를 보장하고 있습니다.

사용자 데이터 전송

사용자가 참여하는 제안의 종류에 따라, 당사는 사용자 데이터를 영국 외 다른 나라로 전송할 수 있습니다. 2021년 1월 1일 현재, 영국은 더 이상 유럽 경제 지역(이하 “EEA”)에 속하지 않습니다. 이는 사용자의 데이터가 영국 국경을 벗어나 EEA 회원국이나 EEA 외부의 다른 나라로 전송될 수 있다는 뜻입니다. 예를 들어 사용자가 미국 서비스 제공업체가 제공하는 제안에 참여하고자 하는 경우, 당사는 사용자의 데이터를 미국으로 전송해야 할 수 있습니다.

영국은 더 이상 EEA 소속이 아니지만, 당사는 여전히 영국이 EEA 소속이었을 때와 같은 수준의 보호를 적용하여 데이터를 보관할 것입니다. 즉, 사용자의 데이터를 영국 외 다른 나라로 전송하게 되는 경우, 항상 해당 데이터를 EEA 외부로 데이터를 전송할 때 적용하는 것과 같은 수준으로 보호하도록 조처할 것입니다.

특정 국가의 경우 유럽 집행위원회 적정성 평가 결정(adequacy decision) 대상이며, 이는 해당 국가가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 간주된다는 뜻입니다. 당사는 이 결정을 근거로 그러한 국가에만 데이터를 전송한다는 원칙을 고수할 예정입니다.

이외 국가는 EEA 회원국과 같은 수준의 법적 보호 또는 적정성 결정에 따른 법적 보호가 제공되지 않습니다. 이런 방식으로 사용자 데이터를 전송하는 경우, 당사는 EEA에서 적용되는 것과 같은 수준으로 데이터 보호를 보장하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 여기에는 예컨대 EU 표준 계약 조항을 도입하는 조치가 포함될 수 있습니다.

사용자 데이터 보관

당사에는 데이터 보관 정책이 있으며, 이 정책에는 데이터를 보관하는 기간과 보관 이유가 명확히 명시되어 있습니다.

당사는 사용자의 데이터를 처음 데이터를 수집한 목적(예: 본 개인정보 취급방침에 기재된 내용)을 충족하기 위해 필요한 기간 동안만 보관합니다.

예를 들면 다음과 같습니다. 사용자가 당사에서 보내는 기타 제안 수신을 옵트아웃하지 않은 경우, 당사는 사용자의 세부 사항을 보관하고 있다가 사용자가 6개월간 이메일에 반응하지 않을 때까지 이메일을 보냅니다. 이러한 기간이 경과한 뒤에는 데이터를 해시/익명 처리하지 않은 한 해당 데이터를 사용하지 않으며, 규정준수 목적으로 3년간 더 보관합니다.

법적 근거

본 개인정보 취급방침(위의 본문 참조)에 당사에서 사용자 데이터를 사용하는 방법을 명시하였습니다. GDPR에 따라 개인정보 처리자는 자사에서 수행하는 각각의 처리 활동에 유효하고 적법한 근거가 있어야 합니다. 이 섹션에는 당사에서 각 활동에 대해 제시하는 합법적 근거를 기재하였습니다.

*프라이버시 전자통신 규정 2003(PECR)에 따라 그러한 이메일은 기존 고객(소프트 옵트인) 면제를 근거로 발송합니다.

당사에서 데이터 처리 근거로 정당한 이해를 확인한 경우, 그에 대해 합법적인 관심사 평가를 실시한 것입니다.

사용자 권리

사용자에게 부여되는 권리는 사용자가 거주하는 국가에 따라 다릅니다. 유럽 경제 지역이나 영국에 거주하는 사용자인 경우, 사용자에게는 개인정보 데이터와 관련하여 GDPR에 따라 주어지는 특정 권리가 있습니다. 당사 사이트 및 당사에서 제공하는 서비스와 관련하여 그러한 권리를 위의 표에 명시하였습니다. 이러한 권리를 비롯한 사용자의 다른 권리에 대한 자세한 설명은 아래를 참조하십시오.

액세스 권리 – 사용자에게는 언제든 당사에서 사용자에 관해 보유한 개인정보 사본을 요청하고, 당사에서 이를 합법적인 형태로 처리하고 있는지 확인할 권리가 있습니다.

시정할 권리 – 당사에서 사용자에 관해 보유한 개인정보가 정확하지 않거나 오래되어 개정 또는 수정이 필요한 경우, 사용자에게는 해당 데이터를 시정 또는 보완할 권리가 있습니다.

삭제할 권리 – 상황에 따라 사용자에게는 당사에서 사용자에 관해 보유한 개인정보를 삭제해줄 것을 요청할 권리가 있습니다(예: 해당 정보가 정보를 수집 또는 처리한 목적을 위해 더 이상 필요하지 않은 경우).

처리 과정에 이의를 제기하거나 처리를 제한할 권리 – 상황에 따라 사용자에게는 당사에서 사용자의 개인정보를 처리하는 데 이의를 제기할 권리가 있습니다. 예를 들어 당사에서 사용자의 정보를 당사의 정당한 이해를 근거로 처리하고 있으며, 당사의 데이터 처리를 위한 설득력 있는 근거로서 사용자의 권리 및 이해에 우선하는 근거가 없는 경우가 이에 해당됩니다.

데이터 이동 권리 – 경우에 따라 사용자에게는 당사에서 사용자에 관해 보편적으로 사용되는 구조화된 기계 판독 형식으로 보유한 각종 개인정보를 받아볼 권리가 있습니다.

동의를 철회할 권리 – 사용자가 당사에 특정 용도로 사용자의 개인정보를 수집, 처리 및 전송하도록 동의하였을 수 있는 제한된 상황에 한해 사용자에게는 언제든 해당 특정 용도에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 당사 기본설정 센터에 액세스하면 됩니다.

사용자 권리 행사

위에서 설명한 바와 같이, 동의를 철회할 권한을 행사하려면 당사 기본설정 센터에 액세스하면 됩니다.

GDPR에 따른 기타 각종 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사에 dataprotection@mvfglobal.com으로 이메일을 보내 문의하시기 바랍니다. 또는 위에 명시된 주소로 우편 문의하거나, 유선상으로 정보를 알릴 수 있습니다.

본 개인정보 취급방침에 명시된 데이터 처리를 담당하는 당사의 선임 감독기구는 영국 정보위원회(Information Commissioner’s Office, ICO)입니다. 당사에서 사용자의 데이터를 처리하는 방식에 만족하지 않는 경우, 사용자에게는 ICO에 불만을 접수할 권리가 있습니다.

사용자가 영국 외 다른 지역에 거주하는 경우, 또는 영국 외 다른 지역에서의 당사 활동에 관한 불만을 제기하고자 하는 경우 다른 감독관리 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. 관련 권한 당국 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

캘리포니아 프라이버시 권리

이 섹션에서는 캘리포니아 소비자에 관해 당사에서 수집하는 개인정보와 캘리포니아 소비자 프라이버시법(이하 “CCPA”)에 따라 사용자에게 부여되는 권리에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

사용자에게는 본인의 데이터와 관련하여 몇 가지 권리가 있으며, 여기에는 본인의 개인정보 데이터를 삭제할 권리, 개인정보 데이터를 제3자에게 판매하는 데 이의를 제기할 권리 등이 포함됩니다. 지난 12개월간 당사에서 수집한 개인정보에 관한 자세한 내용은(데이터 출처 범주 포함) 위의 “당사에서 수집하는 데이터의 종류와 수집 방식” 섹션을 참조하시기 바랍니다. 이 정보를 수집하는 목적은 위의 “사용자 데이터 사용법”에 기재된 바와 같습니다. 이 정보는 같은 섹션에 설명한 여러 범주의 제3자와 공유합니다. 당사는 당사에서 수집한 개인정보를 판매하지 않습니다(CCPA의 정의 참조). 당사에서는 위의 쿠키 섹션 및 아래 표에 설명한 바와 같이 당사 광고 목적으로 제3자 쿠키를 사용합니다.

특정 제한 사항에 따라, CCPA는 캘리포니아 소비자에게 당사에서 수집하는 개인정보의 범주나 구체적인 단편에 관하여 더 자세한 내용을 요청할 권리를 부여합니다. 예를 들어 당사에서 이 정보를 사용 및 공개하는 방식이나 소비자 개인정보를 삭제하는 방식 등이 대표적입니다.

캘리포니아 소비자가 CCPA에 따른 자신의 권리를 행사하고자 요청하려면 dataprotection@mvfglobal.com을 통해 문의하면 됩니다. 당사는 사용자가 이전에 당사에 제출한 정보(이메일 주소 등)를 사용하여 요청의 유효성을 확인합니다.

캘리포니아 소비자 대상 개인정보 취급방침 전문은 여기에서 검토하시기 바랍니다.

문의처

본 개인정보 취급방침의 내용 또는 데이터 보호나 개인정보에 관해 궁금한 점이 있는 경우, 이메일(dataprotection@mvfglobal.com)을 통해 문의하시기 바랍니다.

또는 위의 ‘당사 소개’ 섹션에 기재된 주소로 우편을 보내 문의할 수 있습니다.

당사 EU 대리 사무소

이제는 유럽 연합에 사무소가 없는 관계로, 네덜란드에 거점을 둔 업체를 대리 사무소로 지명하였습니다. EU 대리 사무소 상세 정보는 다음과 같습니다. 이름: Software Vergelijken B.V., 주소: Heresingel 4b 9711 ES Groningen, Netherlands.

사용자가 EU 거주자이며, 본 개인정보 취급방침 관련 내용, 데이터 보호 또는 개인정보에 관해 궁금한 점이 있는 경우 dataprotection@mvfglobal.com으로 직접 EU 대리 사무소에 문의하시면 됩니다.

당사에서 사용하는 쿠키의 종류와 사용 목적

본 개인정보 취급방침 변경 사항

본 개인정보 취급방침은 최신 버전이며, 해당 버전은 이전의 모든 버전을 대체합니다. 당사에서 때때로 본 개인정보 취급방침을 업데이트할 수 있으며, 본 개인정보 취급방침을 마지막으로 업데이트한 날짜는 아래에 표시합니다.

마지막으로 검토한 날짜: 2021년 3월