MVF Global Ltd

PRIVACYBELEID

 

Met dit privacybeleid willen wij u informeren hoe wij omgaan met de door u verstrekte gegevens. U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw gegevens, inclusief het recht op intrekking van uw toestemming en het recht op bezwaarmaking tegen verwerking op basis van legitieme belangen, profilering (inclusief het gebruik van aangepaste en lookalike/overeenkomstige doelgroepen) en direct marketing. U kunt uw rechten op elk gewenst moment uitoefenen door ons te mailen op dataprotection@mvfglobal.com. Zie hieronder voor verdere informatie over onze verwerking en uw rechten.

INHOUD

OVER ONS

Expert Market is een merk van Marketing VF Limited (“MVF”, “wij”, “ons”, “onze”). MVF is een in Engeland en Wales geregistreerd bedrijf (bedrijfsnummer: 06951544), waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is bij 1st & 2nd Floors, Wenlock Works, 1A Shepherdess Walk, London, N1 7QE, United Kingdom.

Voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”) is MVF de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot uw gegevens. Wij zijn als verwerkingsverantwoordelijke geregistreerd bij de toezichthoudende instantie in het Verenigd Koninkrijk: Information Commissioner’s Office (ICO) onder registratienummer Z1995728. U kunt onze registratie hier bevestigen: www.ico.org.uk

HOE ONZE SITE WERKT

Aanvragen van offertes of informatie

Mensen kunnen op onze website offertes of informatie aanvragen omtrent producten of diensten die op het platform worden weergegeven of geselecteerd (het “product”).

De door onze website geboden dienst is contact te leggen tussen mensen die het product willen kopen en relevante leveranciers van het product (“serviceproviders”).

Als u een offerte of informatie wilt aanvragen en ontvangen inzake het product (“offertes”), kunt u ons online formulier invullen en verzenden.

Wanneer wij uw aanvraag hebben ontvangen, vragen wij een of meer relevante serviceproviders om in antwoord op uw aanvraag contact met u op te nemen. Om contact te kunnen leggen tussen u en de serviceprovider(s) geven we de door u via ons online formulier verstrekte informatie door aan die serviceprovider(s). Wij informeren de serviceproviders over wie u bent en over uw productbehoeften, en zij nemen dan direct contact met u op en sturen u de aangevraagde prijsopgaven. U kunt op ons webformulier zien dat onze toestemmingsverklaring zeer duidelijk is. Deze verklaring bevat de serviceproviders die contact met u opnemen.

Voor bepaalde producten bellen wij u mogelijk om uw details of behoeften te bevestigen voordat wij contact leggen tussen u en relevante serviceproviders.

U kunt kiezen bij welke serviceprovider u koopt, maar u heeft geen enkele verplichting om bij een of meer van hen iets te kopen.

Wij delen uw gegevens uitsluitend zoals in dit privacybeleid verklaard. Wij delen ze met niemand anders en gebruiken ze ook niet voor een ander doel, behalve in samengevoegde vorm en anoniem. Dit betekent dat wij de gegevens ook niet doorsturen naar een reclamenetwerk of gebruiken voor het opstellen van gebruikersprofielen.

Een afspraak maken

Voor bepaalde gezondheidsproducten (bijvoorbeeld hoortoestellen) kunnen mensen op onze website relevante gezondheidsspecialisten vinden en van hen bericht krijgen (ook “serviceproviders”) en/of een afspraak maken met dergelijke serviceproviders.

Als u wilt dat een serviceprovider contact met u opneemt of als u een afspraak wilt maken, kunt u ons online formulier invullen en verzenden.

Wanneer wij uw aanvraag hebben ontvangen, doen wij een van de volgende dingen: 

U heeft geen enkele verplichting om een afspraak te maken met of om iets te kopen van een of meer van de serviceproviders waarmee wij u in contact brengen. 

WELKE GEGEVENS WIJ VERZAMELEN EN HOE WIJ ZE VERZAMELEN

Contactinformatie en productbehoeften

Als u ons online formulier invult om een offerte aan te vragen of om een afspraak te maken, wordt u gevraagd om uw contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoon, postadres en/of postcode.

Ons online formulier vraagt ook om informatie in verband met uw productbehoeften. 

Af en toe wijzigen wij onze online formulieren, zodat er misschien andere vragen op staan. Het online formulier geeft altijd duidelijk aan welke informatie wij van u vragen, en dat is alleen informatie die relevant is voor uw aanvraag en de door ons aangeboden dienst.

Als wij u bellen als reactie op het door u ingevulde online formulier, vragen wij u mogelijk om aanvullende informatie in verband met uw aanvraag.

Wanneer u onze website bezoekt, doen wij ons best om u de informatie te geven waarnaar u op zoek bent. Dit betekent dat we u soms mogelijk vragen om uw naam en e-mailadres (via een pop-up op onze website), zodat we u meer informatie kunnen sturen over de producten of diensten waarvoor u belangstelling heeft getoond. Het is niet vereist dat u deze informatie aan ons geeft en als u van mening verandert, kunt u op elk gewenst moment opzeggen door in de mail op de link voor opzeggen te klikken.

Informatie over uw gezondheid

Wanneer u een online formulier heeft ingevuld met betrekking tot een gezondheidsproduct, wordt u misschien gevraagd om informatie die gevoelige persoonsgegevens omvat (zoals informatie over uw gezondheid). 

Bovendien kunnen wij, als wij u bellen als reactie op een dergelijke aanvraag, u mogelijk ook vragen over uw gezondheid stellen. 

Wij vragen u uitsluitend om informatie over uw gezondheid wanneer dat relevant is voor uw aanvraag, en wij verzamelen dit soort informatie uitsluitend als u daarmee akkoord gaat.

IP-adressen

Wij bewaren en delen eveneens IP-adressen, zoals hieronder toegelicht. Elke computer en elk toestel heeft een IP-adres, een uniek getal dat het mogelijk maakt om online met andere computers en toestellen te communiceren.

Opname van gesprekken

De telefoongesprekken tussen u en ons worden digitaal bewaakt en/of opgenomen voor kwaliteitscontrole en personeelstraining. Mogelijk moeten wij af en toe serviceproviders ook beperkte toegang geven tot dergelijke opnamen, om geschillen af te handelen. Denk eraan dat gevoelige persoonsgegevens kunnen worden opgenomen wanneer u vrijwillig telefonisch gezondheidsinformatie met ons deelt.

Aanvullende informatie

Wanneer u besluit om onze app te downloaden en gebruiken, kunnen wij soms aanvullende informatie verzamelen om uw gebruikservaring te verbeteren. Wij doen dit door middel van een tracking tool die uw online-ID, geografische locatie, toestelspecificaties, Google reclame-ID en andere gedragsgegevens met betrekking tot het gebruik van onze app verzamelt.

Daarnaast kunnen wij gegevens over u verzamelen als u:

COOKIES

Cookies zijn tekstbestandjes die door de websites die u bezoekt op uw computer worden geplaatst. Zij worden overal gebruikt om websites te laten werken of efficiënter te laten werken en om de eigenaars van de site informatie te verstrekken. Onder aan deze verklaring hebben wij een tabel opgenomen waarin wordt uiteengezet welke cookies wij gebruiken en voor welke doeleinden ze worden gebruikt.

De meeste webbrowsers bieden via de browserinstellingen enige controle over cookies. U kunt meer te weten komen over cookies, ook om te zien welke cookies zijn ingesteld en hoe u ze beheert en verwijdert, op www.aboutcookies.org of www.allaboutcookies.org.

Als u niet op alle websites door Google Analytics wilt worden gevolgd, gaat u naar http://tools.google.com/dlpage/gaopto

IP-ADRESSEN

Wij bewaren IP-adressen om ongewenst verkeer naar onze site (bijv. spam) te blokkeren. Als wij bijvoorbeeld ontdekken dat vanaf een specifiek IP-adres (bijv. een computer of locatie) spam wordt verstuurd, kunnen wij dat IP-adres blokkeren. 

Bij tijd en wijle delen wij IP-adressen met serviceproviders om hen in staat te stellen te controleren of aanvragen voor prijsopgaven uit een bepaald land afkomstig zijn.

HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij gebruiken uw gegevens (hierboven beschreven) op de volgende manieren.

Om u in contact te brengen met relevante serviceproviders

Als u ons webformulier instuurt, geven wij, zoals hierboven beschreven, uw aanvraag door aan één of meer relevante serviceproviders (genoemd in de toestemmingsverklaring). Uw gegevens worden hierbij beveiligd. Bijvoorbeeld met behulp van HTTP Secure (HTTPS), wat betekent dat de gegevens zijn versleuteld. De serviceproviders nemen dan direct contact met u op met de gewenste offertes. Zij kunnen telefonisch contact met u opnemen of via e-mail of sms.

Voordat wij uw aanvraag aan serviceproviders doorgeven, kunnen wij een element van automatische besluitvorming toepassen. Ons technologische platform kan automatisch uw productbehoeften bepalen op basis van de door u verstrekte informatie en uw aanvraag doorgeven aan de serviceproviders die graag aanvragen voor offertes krijgen op het moment dat u uw aanvraag instuurt.

Sommige serviceproviders kunnen uw gegevens aan externe kredietbureaus doorgeven als onderdeel van uw aanvraag voor specifieke financiële producten, maar dan wordt u daarover in de akkoordverklaring ingelicht. 

Om u te bellen om uw gegevens of behoeften te bevestigen

Voor bepaalde producten bellen wij u mogelijk om uw details of behoeften te bevestigen voordat wij contact leggen tussen u en relevante serviceproviders.

Wij kunnen ook contact met u opnemen om u vragen te stellen over uw ervaringen met het gebruik van onze site en dienst, en over serviceproviders waarmee wij u in contact gebracht hebben.

Om u te bellen voor het maken van een afspraak

Wanneer u heeft aangegeven dat u een afspraak wilt maken, kunnen wij u bellen, met onze merknaam of in naam en ten behoeve van een serviceprovider, om uw afspraak te maken. 

Als wij een afspraak voor u maken, delen wij uw details, inclusief alle informatie die u tijdens het telefoongesprek verstrekt, met de serviceprovider. Wij vertellen u ook met welke serviceprovider wij een afspraak hebben gemaakt. Wij maken geen afspraak zonder uw toestemming.

Soms kunnen wij geen geschikte afspraak voor u vinden. Als dit het geval is, laten wij u dat tijdens het telefoongesprek weten. Mogelijk werken wij echter samen met andere serviceproviders die u kunnen helpen. Als dit het geval is, geven wij uw aanvraag door aan die serviceproviders (zij zijn dan vermeld op de akkoordverklaring of worden tijdens het telefoongesprek genoemd), die dan direct telefonisch of via sms of e-mail contact met u opnemen. 

Om u e-mails of sms-berichten te sturen over overeenkomstige producten en diensten – Dat doen wij echter uitsluitend als u ervoor heeft gekozen om dergelijke e-mails of sms-berichten te ontvangen

Als u gebruikmaakt van onze dienst voor het aanvragen van offertes, willen wij u, als bestaande gebruiker, graag e-mails of sms-berichten sturen over overeenkomstige producten en diensten waarvan u volgens ons wel offertes of informatie wilt hebben (“andere producten”). Soms berekent uw mobiele-netwerkprovider kosten voor dergelijke sms-berichten. 

Voordat wij u dergelijke berichten versturen, heeft u altijd de mogelijkheid aan te geven dat u deze niet wenst te ontvangen, en dan respecteren wij die keuze.

Om speciale en lookalike/vergelijkbare doelgroepen te creëren

Wij werken graag met Facebook, Google en andere platforms (“platforms”) om u te bereiken met reclame voor andere producten. Wij gebruiken die platforms ook graag voor het bereiken van anderen die misschien ook onze dienst voor het aanvragen van offertes willen gebruiken.

Wij doen dit op twee manieren. In beide gevallen worden uw gegevens, samen met andere gegevens, gebruikt om een aangepaste doelgroep en/of een lookalike/vergelijkbare doelgroep te creëren. Wanneer een doelgroep met een platform wordt gedeeld, zullen de gegevens eerst worden gehasht en gepseudonimiseerd, wat betekent dat alle gegevens in de doelgroep aan de hand waarvan een persoon kan worden geïdentificeerd, zullen worden vervangen door kunstmatige identificatoren. Op deze manier wordt de veiligheid van het proces gewaarborgd. Bovendien delen wij alleen de gegevens die nodig zijn voor het creëren van de doelgroep.

Zoals wij hieronder toelichten, kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen die activiteiten door ons te mailen via dataprotection@mvfglobal.com.

Om uw ervaring met de app te verbeteren en om onze marketing te beoordelen 

Wij kunnen de in onze app verzamelde informatie gebruiken om meer inzicht te krijgen in hoe u met onze content omgaat en om te zien hoe relevant onze marketing is voor uw interesses. 

Om te controleren of uw ingezonden online formulier een echte aanvraag is - Maar uitsluitend wanneer uw aanvraag verband houdt met een financieel product of financiële dienst

Wij werken met een externe leverancier, Contact State, zodat wij uw aanvraag correct aan onze serviceproviders kunnen doorgeven. Contact State biedt valideringsdiensten van mogelijke klanten aan onze serviceproviders;. Contact State ontvangt van ons geanonimiseerde gegevens over uw aanvraag. 'Geanonimiseerd' betekent dat zij uw werkelijke identiteit niet kunnen afleiden uit de gegevens die zij van ons ontvangen. Wij verschaffen hun geen toegang tot contactgegevens, want anders zouden zij u als persoon kunnen identificeren. Contact State gebruikt die geanonimiseerde gegevens om aan te geven hoe waarschijnlijk het is dat uw aanvraag door een 'echt' mens is ingezonden en niet door een robot of een geautomatiseerde aanvraag-generator. Zij doen dit door het onderzoeken van de bij uw aanvraag horende 'browser fingerprint' – deze bevat onder andere details over het model toestel dat u gebruikt, uw internet-browser en de regio van waaruit u uw aanvraag heeft verzonden. 

Contact State is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en bewaart uw geanonimiseerde gegevens niet buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Unie. Als u niet wilt dat wij uw geanonimiseerde gegevens aan Contact State doorgeven, neem dan contact met ons op via een e-mail aan dataprotection@mvfglobal.com. Voor meer informatie over de wijze waarop Contact State deze gegevens gebruikt, zie https://www.contactstate.com/legal/prospect-notice.

Om u te mailen als geheugensteuntje om ons online formulier af te maken wanneer dat slechts gedeeltelijk is ingevuld

Als u met een van onze online formulieren begint, maar het niet afmaakt, kunnen wij u mailen om u te herinneren aan het invullen van dat online formulier. Wij bewaren de door u ingevulde gegevens op een gedeeltelijk voltooid online formulier slechts twee uur vanaf het moment dat u ermee bent gestopt. Als u niet binnen die twee uur terugkomt om het online formulier af te maken en te verzenden, verwijderen wij de door u ingevulde gegevens permanent. Er wordt wel een automatische back-up van die gegevens gemaakt die blijft opgeslagen gedurende 30 dagen na de datum waarop u ons formulier gedeeltelijk heeft ingevuld. Wij hebben geen gemakkelijke toegang tot die back-up, en uw gegevens worden voor geen enkel ander doel gebruikt.

Om gegevens te ontvangen van serviceproviders

Soms kunnen serviceproviders gegevens aan ons retourneren. Zij doen dit mogelijk als zij een vraag hebben over een aanvraag voor offertes of een vraag die wij aan hen hebben gestuurd, zodat wij die vraag kunnen beantwoorden. Zij kunnen ook gegevens aan ons retourneren, voorzien van een verklaring of een product al of niet verkocht is, zodat wij onze marketing kunnen verbeteren. Wij kunnen dergelijke gegevens ook gebruiken voor het creëren van aangepaste en lookalike/vergelijkbare doelgroepen, zoals hierboven toegelicht.

Om met providers samen te werken

Wij werken met een aantal dienstverleners die namens ons gegevens verwerken. Dit zijn onder meer aanbieders van cloud-opslag, e-mailservice en cloud-telefonie. Wij hebben met die dienstverleners contracten afgesloten om bescherming en geheimhouding van gegevens te garanderen.

DE OVERDRACHT VAN UW GEGEVENS

Afhankelijk van de landen waar u serviceproviders zoekt, kunnen wij uw gegevens overdragen naar landen buiten het Verenigd Koninkrijk. Met ingang van 1 januari 2021 maakt het Verenigd Koninkrijk geen deel meer uit van de Europese Economische Ruimte (de “EER”). Dit betekent dat uw gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten het Verenigd Koninkrijk, maar binnen de EER, of naar een ander land buiten de EER. Als u bijvoorbeeld zoekt naar serviceproviders in de VS, moeten wij mogelijk uw gegevens naar de VS overdragen.

Hoewel het Verenigd Koninkrijk geen deel meer uitmaakt van de EER, hanteren wij uw gegevens op hetzelfde beschermingsniveau als wij deden toen wij nog wel deel uitmaakten van de EER. Dit betekent dat wij voor elke overdracht van uw gegevens naar een land buiten het Verenigd Koninkrijk maatregelen blijven nemen om er zeker van te zijn dat uw gegevens worden beschermd op hetzelfde beschermingsniveau dat geldt voor overdracht van gegevens naar landen buiten de EER.

Voor bepaalde landen heeft de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit afgegeven, hetgeen wil zeggen dat het niveau van de gegevensbescherming dat zij bieden als adequaat wordt beschouwd. Wij blijven uitsluitend op die basis gegevens naar die landen overdragen.

Andere landen bieden niet hetzelfde niveau van wettelijke bescherming als de landen in de EER of landen met een adequaatheidsbesluit. Als wij uw gegevens op deze manier overdragen, nemen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat ze net zo goed worden beschermd als in de EER. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat de standaard Europese contractuele clausules worden gehanteerd.

DE OPSLAG VAN UW GEGEVENS

Wij hebben een beleid voor gegevensretentie, waarin duidelijk vermeld staat hoelang wij gegevens bewaren en om welke redenen.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelstelling(en) waarvoor ze in eerste instantie zijn verzameld, d.w.z. zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Bijvoorbeeld:

Na de hierboven genoemde periodes gebruiken wij de gegevens niet meer, behalve om deze te hashen/anonimiseren en voor nalevingsdoeleinden nog eens 3 jaar te bewaren.

RECHTSGRONDEN

Dit privacybeleid zet (hierboven) uiteen hoe wij uw gegevens gebruiken. In overeenstemming met de AVG dienen de verwerkingsverantwoordelijken voor elke verwerkingsactiviteit die zij uitvoeren over een geldige wettelijke grondslag te beschikken. Dit gedeelte verklaart onze wettelijk toegestane grondslag voor elke activiteit.

Activiteit Wettelijk toegestane grondslag onder de AVG Uw rechten

Contact leggen tussen u en relevante serviceproviders, ook in verband met bepaalde gezondheidsgerelateerde producten

Toestemming

Om uw toestemming in te trekken, zoals hieronder uitgelegd

De hierboven toegelichte automatische besluitvorming

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

IP-adressen gebruiken en delen

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

Om u te mailen in verband met een gedeeltelijk ingevuld online formulier

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

Om contact met u op te nemen om uw gegevens of behoeften te bevestigen

Toestemming

Om uw toestemming in te trekken, zoals hieronder uitgelegd

Om u te bellen voor het maken van een afspraak

Toestemming

Om uw toestemming in te trekken, zoals hieronder uitgelegd

Opnamen van gesprekken met serviceproviders delen

Legitieme belangen

Om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

Om u e-mails of sms-berichten te sturen over vergelijkbare producten en diensten

Legitieme belangen*

Om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen. U heeft eveneens het recht bezwaar te maken tegen direct marketing

Om speciale en lookalike/vergelijkbare doelgroepen te creëren

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

Gegevens ontvangen van serviceproviders

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

Om u e-mails of sms-berichten te sturen met meer informatie over de producten of diensten waarvoor u belangstelling heeft getoond

Toestemming

Voor het intrekken van uw toestemming, door in de e-mail of het sms-bericht op de link te klikken, al naargelang van toepassing is. 

Om uw ervaring met de app te verbeteren en om onze marketing te beoordelen

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

Om te controleren of uw ingezonden online formulier een echte aanvraag is (uitsluitend wanneer uw aanvraag verband houdt met een financieel product of financiële dienst)

Legitieme belangen

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen

*In overeenstemming met de Britse Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR) sturen wij dergelijke e-mails op basis van de uitzondering voor bestaande klanten (soft opt-in).

In elk geval waarin wij legitieme belangen hebben geïdentificeerd als wettelijke basis voor onze verwerking, hebben wij een beoordeling van de legitieme belangen uitgevoerd.

UW RECHTEN

Uw rechten worden bepaald door het land waar u woont Als u in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk woont, heeft u met betrekking tot uw persoonsgegevens bepaalde rechten onder de AVG. De rechten in verband met onze site en de door ons geboden dienst worden in de tabel hierboven toegelicht. Hieronder geven wij een verdere toelichting op deze rechten en uw overige rechten.

Recht op inzage – U heeft op elk gewenst moment het recht om ons te vragen om een kopie van de persoonsgegevens die wij over u hebben, en om te controleren of wij deze op legitieme wijze verwerken.

Recht op rectificatie – Indien de persoonsgegevens die wij over u hebben niet nauwkeurig of verouderd zijn en moeten worden gewijzigd of gecorrigeerd, heeft u recht op rectificatie of aanvulling van de gegevens.

Recht op verwijdering – In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om te verzoeken dat de persoonsgegevens die wij over u hebben, worden verwijderd (bijvoorbeeld als de informatie niet meer noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze werd verzameld of verwerkt).

Recht op bezwaarmaking of beperking van de verwerking – In bepaalde omstandigheden heeft u recht op bezwaarmaking tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. Als wij uw informatie bijvoorbeeld verwerken op basis van onze legitieme belangen en er geen dwingende legitieme gronden zijn voor verwerking door ons die zwaarder wegen dan uw rechten en belangen.

Recht op gegevensportabiliteit – In bepaalde gevallen heeft u het recht om alle persoonsgegevens die wij over u hebben, te ontvangen in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machine-leesbare indeling.

Recht op intrekking akkoordverklaring – In de beperkte omstandigheden waarin u mogelijk akkoord bent gegaan met de verzameling, verwerking en verzending van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel, heeft u op elk gewenst moment het recht om uw toestemming voor die specifieke verwerking in te trekken. U kunt dit recht uitoefenen door ons Preference Centre te bezoeken.

Het uitoefenen van uw rechten

Zoals hierboven toegelicht, kunt u uw recht op het intrekken van uw toestemming uitoefenen door ons Preference Centre te bezoeken op https://preferences.safe-click.net/.

Als u een of meer van uw overige rechten onder de AVG wilt uitoefenen of als u ons gebruik van uw gegevens wilt bespreken, stuur dan een e-mail naar dataprotection@mvfglobal.com. U kunt ook schrijven naar het hierboven genoemde adres of ons op de hoogte brengen als u telefonisch contact met ons opneemt.

Onze hoogste toezichthoudende instantie voor de verwerking zoals uiteengezet in dit privacybeleid is de Britse Information Commissioner’s Office (ICO). Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw gegevens hebben verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de ICO.

Als u niet in het Verenigd Koninkrijk woont of als u een klacht heeft die betrekking heeft op onze activiteiten buiten het Verenigd Koninkrijk, kunt u de klacht waarschijnlijk beter indienen bij een andere toezichthoudende instantie. U vindt hier een lijst met relevante instanties.

UW PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË

Dit gedeelte geeft meer informatie over de persoonsgegevens die wij verzamelen over Californische consumenten en de aan u toegekende rechten krachtens de California Consumer Privacy Act (“CCPA”).

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw gegevens, inclusief het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen en het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van uw persoonsgegevens aan derden. Voor meer informatie over de persoonsgegevens die wij in de afgelopen 12 maanden hebben verzameld, inclusief de categorieën van bronnen, zie het gedeelte “Welke gegevens wij verzamelen en hoe” hierboven. Wij verzamelen deze informatie voor de doelstellingen uiteengezet in het gedeelte “Hoe wij uw gegevens gebruiken” hierboven. Wij delen deze informatie met de categorieën van derden beschreven in hetzelfde gedeelte. Wij verkopen (zoals gedefinieerd in de CCPA) de door ons verzamelde persoonsgegevens niet. Wij gebruiken cookies van derden voor onze reclamedoelstellingen zoals beschreven in het gedeelte Cookies hierboven en de tabel hieronder.

Afhankelijk van bepaalde beperkingen biedt de CCPA Californische consumenten het recht om meer details te vragen over de categorieën of specifieke delen van de persoonsgegevens die wij verzamelen, bijvoorbeeld hoe wij deze informatie gebruiken en bekendmaken en over het verwijderen van hun persoonsgegevens.

Californische consumenten kunnen een verzoek indienen krachtens hun rechten in de CCPA door contact met ons op te nemen via dataprotection@mvfglobal.com. Wij verifiëren dan uw verzoek met behulp van de informatie die u ons voordien heeft verstrekt, inclusief uw e-mailadres.

Bekijk ons volledige privacybeleid voor Californische consumenten op https://www2.mvfglobal.com/privacy_policy/55baa/71f55

CONTACT MET ONS OPNEMEN

Indien u vragen heeft in verband met dit privacybeleid, of vragen met betrekking tot gegevensbescherming of privacy, kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@mvfglobal.com.

U kunt ons ook schrijven via het adres in het gedeelte ‘Over ons’ hierboven.

Onze EU-vertegenwoordiger

Omdat wij niet meer in de Europese Unie zijn gevestigd, hebben wij in Nederland een vertegenwoordiger aangesteld. De details van onze Europese vertegenwoordiger zijn als volgt: Software Vergelijken B.V. gevestigd op Heresingel 4B, 9711 ES Groningen. 

Als u in de EU bent gevestigd en vragen heeft in verband met dit privacybeleid, of vragen met betrekking tot gegevensbescherming of privacy, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze EU-vertegenwoordiger via dataprotection@mvfglobal.com.

COOKIES DIE WIJ GEBRUIKEN EN HUN DOEL

Cookie Naam Doel

Universal Analytics (Google)

_ga _gali _gat_UA-1036645-1 _gid

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij gebruiken de informatie om rapporten op te stellen en om verbeteringen aan te brengen. De cookies verzamelen informatie in anonieme vorm, bijvoorbeeld over de manier waarop bezoekers naar de website zijn gekomen en de pagina's die zij hebben bezocht. Voor opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Retargeting van Taboola

 

Deze cookies worden gebruikt om advertenties van Taboola af te stemmen op het eerdere kijkgedrag van een gebruiker. Zo zal u, als u onze website eerder heeft bezocht, bijvoorbeeld advertenties te zien krijgen die betrekking hebben op dat product of die dienst. Taboola is een advertentienetwerk dat gesponsorde content toont, meestal als links onder artikelen op belangrijke nieuwssites.

Retargeting van Outbrain

 

Deze cookies worden gebruikt om advertenties van Outbrain af te stemmen op het eerdere kijkgedrag van een gebruiker. Zo zal u, als u onze website eerder heeft bezocht, bijvoorbeeld advertenties te zien krijgen die betrekking hebben op dat product of die dienst. Outbrain is een advertentienetwerk dat gesponsorde content toont, meestal als links onder artikelen op belangrijke nieuwssites.

Retargeting van Adwords (Google)

 

Deze cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat onze betaalde advertenties in zoekmachines en banners worden gericht op gebruikers die onze sites eerder hebben bezocht en/of er interactie mee hebben gehad, bijvoorbeeld door het invullen van een formulier. Ze bevatten geen persoonsgegevens.

Retargeting van DoubleClick

 

Deze cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat onze hebben bezocht en/of er interactie mee hebben gehad, bijvoorbeeld door het invullen van een formulier. Ze bevatten geen persoonsgegevens.

Bijhouden van conversies van Taboola

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren de uitgaven aan de reclamecampagnes die op Taboola worden weergegeven.

Bijhouden van conversies van Outbrain

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren de uitgaven aan reclamecampagnes die op Outbrain worden weergegeven.

Bijhouden van conversies van Yahoo

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren de uitgaven aan reclamecampagnes die op Yahoo Gemini worden weergegeven.

Bijhouden van conversies van Zemanta

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren de uitgaven aan reclamecampagnes die op Zemanta worden weergegeven.

Bijhouden van conversies van Ligatus/LiquidM

 

Deze cookies meten reclameconversie en optimaliseren de uitgaven voor reclamecampagnes op Ligatus en LiquidM.

Bijhouden van conversies van Plista

 

Deze cookies meten reclameconversie en optimaliseren de uitgaven voor reclamecampagnes op Plista.

Bijhouden van conversies van Revcontent

 

Deze cookies meten reclameconversie en optimaliseren de uitgaven voor reclamecampagnes op Revcontent.

Bijhouden van conversies van EngageYa

 

Deze cookies meten reclameconversie en optimaliseren de uitgaven voor reclamecampagnes op EngageYa.

Bijhouden van conversies van Adwords

 

Deze cookies houden bij of een gebruiker op een site een actie heeft voltooid, zoals het invullen van een formulier. Ze bevatten geen persoonsgegevens.

Bijhouden van conversies van Bing

UET Tag

Deze cookies houden bij of een gebruiker op een site een actie heeft voltooid, zoals het invullen van een formulier. Ze bevatten geen persoonsgegevens.

Bijhouden van conversies van DoubleClick

 

Deze cookies houden bij of een gebruiker op een site een actie heeft voltooid, zoals het invullen van een formulier. Ze bevatten geen persoonsgegevens.

Facebook Pixel

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren en creëren doelgroepen voor reclamecampagnes die op Facebook worden weergegeven. Voor opt-out: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Nanigans JavaScript Pixel

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren reclamecampagnes die via Nanigans worden beheerd. Ze bevatten geen persoonsgegevens. Voor opt-out: http://www.nanigans.com/privacy-policy/

Twitter Pixel

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren reclamecampagnes die op Twitter worden weergegeven. Voor opt-out: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

LinkedIn Pixel

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren en creëren doelgroepen voor reclamecampagnes die op LinkedIn worden weergegeven. Voor opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Pinterest Tag

 

Deze cookies meten conversies naar aanleiding van advertenties en optimaliseren en creëren doelgroepen om klanten op Pinterest te bereiken. Voor opt-out: https://help.pinterest.com/en/articles/personalized-ads-pinterest

Skimlinks

 

Onze website ontvangt een betaalde commissie over de verkoop van producten of diensten waarover we schrijven. In sommige gevallen gebruiken we derden om deze partnerschappen met affiliates mogelijk te maken. Voor opt-out: https://skimlinks.com/privacy-policy#users

Amazon Associates

 

Deze cookies houden de bezoeken aan Amazon bij die het resultaat zijn van doorverwijzingen en zorgen ervoor dat we bij eventuele aankopen een commissie kunnen verdienen.

AdSense

 

AdSense gebruikt cookies om advertenties te verbeteren door bijvoorbeeld gerichte advertenties te tonen en te voorkomen dat advertenties worden getoond die de gebruiker reeds heeft gezien. Deze cookies bevatten geen gegevens waarmee personen kunnen worden geïdentificeerd.

VWO

_vwo

Deze cookies worden gebruikt om onze sites te optimaliseren door tests uit te voeren en gebruikersconversies te meten. Dit soort cookies wordt ook gebruikt voor het volgen van gebruikersinformatie bij het bezoek aan het platform (bijvoorbeeld informatie over browser en toestel).

HotJar

 

Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers (bijv. hoeveel tijd ze doorbrengen op elke pagina, op welke links ze klikken enz.) en hun apparaten (onder andere het IP-adres van het apparaat, dat alleen in geanonimiseerde vorm wordt vastgelegd en opgeslagen, voorkeurstaalinstellingen enz.). Dit stelt ons in staat om meer inzicht te krijgen in de behoeften van onze gebruikers en deze dienst en hun ervaring te optimaliseren. Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Noch Hotjar, noch wij zullen deze informatie ooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of deze informatie te koppelen aan andere gegevens van een individuele gebruiker. Voor opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

StackAdapt

 

Met deze cookies kan DSP StackAdapt de handelingen op uw pagina volgen en begrijpen. Ze worden gebruikt voor conversie en activiteitstracering samen met het vormen van doelgroepen om opnieuw aan te spreken.

VERANDERINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Mogelijk werken we soms dit privacybeleid bij. Dit privacybeleid is onze meest recente versie en vervangt elke eerdere versie. 

Laatste herziening: Maart 2021